Luce e gas

Mercato tutelato e mercato libero

Per vent'anni c'è stato un prezzo stabilito dall'autorità e un prezzo di mercato. Adesso, per quasi tutti, è rimasto solo il secondo.

Le date sono due e sono diverse per luce e gas. E la parola vulnerabile non vuol dire quello che sembra: ha una definizione precisa, e perfino diversa fra luce e gas.

Dati e date controllati a ottobre 2026. Se trovi qualcosa che non torna, scrivicelo.

Le due date

2024
1 gennaio: finisce la tutela del gas
Da questa data il servizio di tutela gas è rimosso e resta accessibile ai soli clienti vulnerabili.
2024
1 luglio: finisce la maggior tutela della luce
Da questa data il servizio di maggior tutela può essere scelto soltanto dai clienti vulnerabili. Tutti gli altri ne sono usciti.

La base normativa di entrambe è la stessa: la legge 4 agosto 2017, n. 124.

Chi è «vulnerabile»

Non è una definizione a sentimento, è un elenco. E l'elenco della luce non è lo stesso di quello del gas.

Per l'energia elettrica

chi ha 75 anni o più
chi percepisce il bonus sociale elettrico per disagio economico, in base all'ISEE
chi percepisce il bonus per disagio fisico, cioè per apparecchiature elettromedicali salvavita
chi ha una disabilità riconosciuta ai sensi dell'articolo 3 della legge 104/92
chi ha l'utenza in una struttura abitativa di emergenza dopo eventi calamitosi
chi ha l'utenza in una isola minore non interconnessa

Per il gas

chi ha 75 anni o più
chi percepisce il bonus sociale gas, in base all'ISEE
chi ha una disabilità ai sensi dell'articolo 3 della legge 104/92
chi ha l'utenza in una struttura abitativa di emergenza dopo eventi calamitosi

Nell'elenco del gas non ci sono le isole minori non interconnesse e non c'è il disagio fisico da apparecchiature elettromedicali. Se trovi un elenco unico per luce e gas, quell'elenco è sbagliato.

Una regola che sfugge quasi sempre

Per quasi tutte le condizioni il vulnerabile deve essere l'intestatario del contratto. L'unica eccezione è il caso delle apparecchiature elettromedicali: lì la vulnerabilità vale per il nucleo familiare, e chi ha bisogno dell'apparecchiatura non deve essere l'intestatario.

Se non hai scelto niente

Per l'energia elettrica sei finito nel Servizio a Tutele Graduali, che non è una punizione: è un servizio di accompagnamento al mercato libero, con le condizioni contrattuali delle offerte PLACET. Ci si finisce in automatico, senza interruzione della fornitura, e in ogni area territoriale c'è un solo fornitore, scelto con una procedura concorsuale.

31 marzo 2027il giorno in cui il Servizio a Tutele Graduali finisce, per i domestici non vulnerabili come per le micro e piccole imprese

Alla scadenza, se non hai scelto, resti con lo stesso venditore, che ti applica la sua offerta di mercato libero più favorevole.

Per il gas, chi non è vulnerabile e non ha scelto è passato a un'offerta a prezzo variabile con la stessa struttura delle offerte PLACET, con condizioni economiche di durata dodici mesi rinnovabili.

Questo passaggio automatico del gas non è il «fornitore di ultima istanza». Sono due cose diverse e vengono confuse di continuo.

E la salvaguardia?

È un'altra cosa ancora, ed è residuale: ci rientra il cliente finale che non ha diritto né alla maggior tutela né alle tutele graduali. In pratica riguarda i clienti non domestici che superano le soglie delle piccole imprese e si trovano senza fornitore sul mercato libero. Se sei una famiglia, non ti riguarda.

Dove confrontare le offerte senza passare da nessuno

Esiste un confronto pubblico e gratuito: ilportaleofferte.it, realizzato e gestito da Acquirente Unico su indirizzo di ARERA, online dal 1 luglio 2018. Confronta le offerte di luce e gas per clienti domestici, famiglie e piccole imprese.

Lo diciamo noi che vendiamo contratti

Se il conto che ti facciamo non regge al confronto con quel portale, il problema è il nostro conto. Guardalo pure.

Dove abbiamo controllato

Le date e i numeri di questa voce vengono dalle fonti qui sotto.

ARERA, Fine tutela elettricità: cosa fare? — arera.it
ARERA, Fine tutela gas: cosa fare — arera.it
ARERA, Il Servizio a Tutele Graduali — arera.it
ARERA, scheda tecnica alla delibera 100/2023/R/com — arera.it
ARERA, Testo Integrato Vendita, Allegato A alla delibera 362/2023/R/eel — arera.it
ARERA, Il Portale Offerte — arera.it

I marchi citati appartengono ai rispettivi titolari e sono nominati a scopo descrittivo e storico.

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